Фахівці мобільного оператора працюють над усуненням проблеми.
У роботі українського мобільного оператора "Київстар" вранці 12 грудня стався масштабний збій. Користувачі не можуть здійснювати дзвінки через відсутність мережі і надсилати повідомлення. Постраждав і дротовий Інтернет, сайт компанії також не працює.
ТСН зібрав все, що відомо про проблеми у роботі "Київстар".
Як пишуть користувачі "Київстар", мережа мобільного оператора не має покриття, а також не ловить Інтернет. Під час спроби додзвонитися абоненти чують відповідь "мобільна мережа недоступна". Також неможливо увійти до мобільного застосунку "Київстар".
Що кажуть у "Київстар"
Речниця компанії "Київстар" Ірина Леліченко в коментарі ТСН повідомила, що масштабний технічний збій у мережі "Київстар" стався через "потужну хакерську атаку". Наразі фахівці працюють над усуненням несправностей.
Наслідки хакерської атаки на мережу "Київстар"
Про проблеми зі зв'язком повідомляють користувачі в Києві, Івано-Франківській, Житомирській, Одеській, Дніпропетровській, Львівській та інших областях.
Так, у Львові, у зв’яку з технічною несправністю оператора "Київстар" всі відключення ліній електропередач відбуваються в ручному режимі.
Як зазначили у ЛКП "Львівсвітло", час вуличного освітлення та аварійних робіт може бути збільшений на невизначений термін.
Через проблеми зі звʼязком в Івано-Франківську також не виключилося нічне освітлення.
У Сумах не працює оповіщення про тривогу
На території Сумської міської територіальної громади через збій в роботі оператора "Київстар" 12 грудня тимчасово не працюватиме система оповіщення.
На час усунення спеціалістами мобільного оператора технічних несправностей, оповіщення громади під час повітряної тривоги здійснюватимуть працівники патрульної поліції та ДСНС.
Збій вплинув на роботу "Приватбанку"
Масштабний збій у "Київстарі" частково вплине на роботу деяких терміналів та банкоматів "Приватбанку". Українці також повідомляють про проблеми з безготівковою оплатою у метро та магазинах.
У "Київстар" не працює нацроумінг
Користувачі "Київстар" наразі не можуть перейти на інших операторів через внутрішній роумінг внаслідок збою, який нині ще триває. Так, проблема зі звʼязком вплинула і на інші сервіси, такі як нацроумінг.
"Нацроумінг не працює через те, що мережа "Київстару" не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів внаслідок загального технічного збою", - повідомили в Мінцифри.
Коли "Київстар" запрацює
Міністр розвитку громад, територій та інфраструктури Олександр Кубраков заявив, що проблеми зі зв’язком для абонентів мобільного оператора "Київстар" будуть усунуті протягом декількох годин.
